Published 02 mars 2026
Netset nomme Theres Nordblad au poste de Chief Customer Officer
Netset renforce sa culture client avec la création d'un nouveau rôle stratégique : celui de Chief Customer Officer. Theres Nordblad assumera la responsabilité globale de toutes les fonctions en contact avec la clientèle, pilotant ainsi la mission visant à apporter une valeur ajoutée encore plus grande à nos clients.
Issue du secteur de la finance, Theres Nordblad a précédemment occupé des postes de contrôle de gestion chez Ericsson et à la municipalité de Botkyrka. Elle apporte une solide expérience en leadership et un parcours reconnu dans la conduite de transformations au sein d'organisations en forte croissance. Plus récemment, elle a passé douze ans chez l'éditeur de logiciels Hypergene, où elle a occupé plusieurs postes de direction, dont celui de Chief Customer Officer. Durant cette période, elle a été responsable de la structuration de l'organisation client de l'entreprise et de la mise en place de méthodes de travail axées sur la valeur client et commerciale.
Avec cette nomination, Netset intensifie son engagement envers la création de valeur pour ses clients. Mme Nordblad rejoindra également l'équipe de direction de l'entreprise pour garantir une perspective client forte au niveau stratégique, tout en dirigeant et développant l'ensemble de l'organisation client qui accompagne aujourd'hui des entreprises à travers les pays nordiques, le Royaume-Uni et la France.
Marianne Brandered, Directrice Générale de Netset, commente :
« En maintenant une orientation client claire et stratégique, nous continuons de croître et d'approfondir nos relations avec nos clients et partenaires. Theres apporte une expérience significative dans la création d'équipes performantes et de modèles opérationnels plaçant la valeur commerciale et client au centre de tout. Elle est sans aucun doute la personne idéale pour mener ce travail à bien. »
Elle ajoute : « Je suis très impatiente d'accueillir Theres, son expertise et son leadership au sein de l'équipe et du comité de direction. »
Theres Nordblad prendra ses fonctions le 2 mars.
« Je suis sincèrement ravie de rejoindre le secteur de l'e-commerce et d'intégrer Netset. J'ai hâte de développer notre parcours client et, grâce à un produit véritablement robuste, de créer encore plus de valeur pour nos utilisateurs. Pour moi, la satisfaction client consiste à grandir ensemble — bâtir un développement à long terme tout en créant un environnement de travail où nos équipes s'épanouissent et se sentent engagées », déclare Theres.
Joignez-vous à nous pour souhaiter chaleureusement la bienvenue à Theres dans ses nouvelles fonctions !
